Este aviso describe cómo se puede usar y divulgar su información médica y cómo usted puede obtener acceso a esta información. Por favor revise este documento cuidadosamente.

1. Aviso de Prácticas de Privacidad de Información de Salud

En Doctor Recetas, reconocemos que su información es privada y personal. Debido a esto, nos esforzamos por mantener la confidencialidad de su información de salud. Continuamente buscamos salvaguardar esta información a través de medios administrativos, físicos y tecnológicos, cumpliendo con las leyes estatales y federales aplicables.

2. ¿Cómo usamos y divulgamos la información de salud?

Utilizamos y divulgamos su información de salud para las actividades comerciales normales que la ley reconoce como tratamiento, pago y operaciones de servicios médicos:

Tratamiento

Mantenemos los expedientes médicos con la información provista por el paciente. Podemos divulgar esta información para que otros médicos, enfermeras y entidades puedan atenderle satisfactoriamente.

Pago

Documentamos los servicios para que usted o su plan médico cumplan con el pago. Podemos compartir información con su plan médico para pre-autorizaciones.

Servicios de Salud

Mejoramos nuestros servicios, capacitamos personal y evaluamos el desempeño de proveedores que utilizan la plataforma de Doctor Recetas.

Otros usos permitidos:

Cumplir con leyes federales, estatales o locales.
Salud pública y monitoreo.
Proteger víctimas de abuso.
Investigaciones sobre fraude.
Órdenes judiciales.
Seguridad nacional.

3. Responsabilidades del Proveedor

Estamos obligados por ley a:

Mantener la privacidad de su información de salud.

Proporcionar esta notificación de obligaciones y prácticas.

Cumplir con los términos de la notificación vigente.

Informarle si su información ha sido comprometida.

4. Derechos Federales

Enmiendas

Solicitar corrección de información incorrecta o incompleta.

Historial

Recibir información sobre divulgaciones de los últimos 6 años.

Comunicación

Solicitar ser contactado a números o direcciones específicas.

5. Políticas del Portal

Doctor Recetas opera en www.doctorrecetas.com y utiliza aplicaciones como WhatsApp y FaceTime para ofrecer servicios de telemedicina a través de proveedores afiliados. Al usar el portal, usted consiente el manejo de su información según estas políticas.

6. Ley HIPAA

Nuestra política de privacidad cumple con el Health Insurance Portability and Accountability Act (“Ley HIPAA”). Mantendremos la privacidad de su información personal según requiere la mencionada ley y su reglamento.

7. Menores de Edad

Para registrarse en Doctor Recetas y crear una cuenta, usted debe ser mayor de 18 años.

8. Información Recopilada

RegistroNombre, correo, usuario y contraseña.

SaludExpedientes, historial, imágenes y resultados provistos por usted.

MédicaExpedientes preparados por el proveedor de servicios.

FinancieraInformación para transacciones y pagos.

TécnicaTipo de buscador, IP address y equipo utilizado.

9. Uso de Información

Ofrecer servicios y control de calidad.

Estadísticas de uso del portal.

Notificar actualizaciones.

Fines de mercadeo (con autorización).

Cumplir con el propósito del registro.

10. Cookies y Tecnología

Al usar Doctor Recetas, cierta información puede ser almacenada en “Cookies” y datos de navegación (URL’s). Los “Cookies” son pequeños archivos de datos que un portal envía a su buscador.

Recopilamos actividad en el portal e IP address.

Utilizamos cookies para facilitar el uso del portal.

Usted puede configurar su buscador para no aceptar cookies.

11. Seguridad

Doctor Recetas emplea estrictos métodos de seguridad para salvaguardar su privacidad. No obstante, ninguna transmisión por internet es 100% segura. Usted transmite su información bajo su propio riesgo y responsabilidad.

12. Reclamaciones

Usted puede presentar una reclamación por violación a las políticas de privacidad enviando un correo electrónico o llamando a Servicio al Cliente.